今回は、2021年1月から五反田でプライベートサロンを立ち上げ、メディア集客スペシャリスト3期生として学び、新たなステージに挑戦中のネイリストのKAEDEさんをインタビュー。
プライベートネイルサロン（JR五反田駅から徒歩3分）𝐂𝐡𝗼&𝐌𝐢𝐢𝐢を2021年にオープン
1年目にして、既にネイルの指名客多数！
かえでさんの仕事についての価値観やビジョンについてインタビューした第一弾はこちら▼
今回は、唯一無二のネイリストになるために、かえでさんがした挑戦と、メディア集客スペシャリスト講座を受講したきっかけや、どんな変化があったかをインタビューしてみました。
目次
自分の「強み」を見つけるために
まるカリ「KAEDEさんのネイリストとしての経歴はどのような感じですか？」
KAEDE「まだ３年目なので！実はそんなに長くないです！」
まるカリ「え！意外ですね！技術があるので、浅いと感じないですね！」
KAEDE「嬉しい！ありがとうございます！ネイリスト３年目でも、1年目でも、10年目でも、お客様には関係ないです。プロとしての接客と施術をすることを大事にしています。私がネイルの事業をする前から、ネイルサロンに長く通われているお客様もはたくさんいらっしゃるので・・。その方々が見ても通用する、満足いただける接客、技術の提供と空間作りを日々研究していってます。」
まるカリ「お客様からの信頼を掴む為に努力されているんですね具体的に日々研究とはどんなことをKAEDEさんはしているのですか？」
KAEDE「自分の強み「武器」を見つける為の研究をしてきました。例えば、「ネイルの持ち」が私の強みです。なので「なぜ、持つのか」をとことん調べた結果結果、「甘皮のケア」にたどり着きいたんです。基礎的なことから応用的なことまで「追求する」姿勢になりました。」
まるカリ「確かに強みを追求していくことで他のネイリストさんと差別化をするのは大事ですよね！」
KAEDE「お客様の大半が仕事や自分自身へのモチベーションアップのために来るので、お客様の満足度第一に空間づくりや技術向上を自分自身が怠らないことを大事にしています。自分の努力は必ず帰ってくると思ってるんで。その満足度がリピートに繋がったり、お客様ご自身でSNSに投稿し私の存在を広げてくださるので本当にありがたいです。」
まるカリ「とてもわかります！可愛くなると気分が上がるので仕事も頑張れる！熱心な姿勢と確かな技術がお客様に届くと必ず実るということですね、素晴らしいです・・！」
ネイルの技術だけでは次の時代に残れない
まるカリ「メディア集客スペシャリストを受講しようとしたきっかけはなんですか？」
KAEDE「元々メディア集客スペシャリスト講座を受講しようと思ったのは、Hotpeeper Beauty等の広告に依存したくないと思ったからです。」
まるカリ「なぜ広告に依存したくないのですか？かえでちゃんは広告の営業もしていましたよね。」
KAEDE「広告のありがたさも分かるのですが、利益率が下がるというのが大きな要因です。Hotpeeper Beautyを見て、場所とか価格とかメリット比較じゃなくて、私に施術してほしいというお客様を作りたくて、そのためにどうしたらいいのかなと思った時にまるカリ先生のメディア集客スペシャリスト体験講座で、広告は集客基盤を作り加速させるために使うと良いっていう話しを聞いて、まさに！！と思ったんです。」
まるカリ「特にサロンや飲食業界はHotpeeperさんに掲載されてる方多いですよね。それ自体が悪いわけでは勿論ないですし、外部の販路で集客のきっかけを作ってそこから自分のファンを作っていく戦略で同期でヘッドスパを経営しているかめみかちゃんも成功してますしね。」
KAEDE「それ！本当にかめみかちゃんはすごい！同期で同じ美容業界で五反田と目黒で駅もたまたま隣で、お互いのサロンにも行き来して良い関係を築けました。」
まるカリ「同じ業界で年齢も近いし特に意気投合って感じでしたよね二人は。」
KAEDE「SNSの相談にも乗ってもらったり、お互い施術しあってるときにも課題きついよね～とか、もっとどうしたら良いんだろうって相談しあったりしてました（笑）」
まるカリ「話しがそれちゃいましたが、何にせよ、メディアを活用した集客をして、自分の名前で勝負していきたいって気持ちで受講してくれたんですよね。」
KAEDE「はい！」
まるカリ「受講してどのようなことが一番身につきましたか？」
KAEDE「【なぜ、これをすべきなのか？】論理的に組み立ててる考え方が一番身につきましたね！まるカリ先生もご存じの通り、私の思考タイプが【これは、こう】と考えず【ノリ】で完結させるタイプの人間で。【なぜこうなるのか、なんでこうなのか？】なんてネイルに関すること以外で深掘りすることがなかったんです。なので、とにかく構造を考えたり、ものごとの成立ちや意味、背景を調べ組み立てていく姿勢をメディア集客スペシャリストで学びました。凄く大人になった気分♪」
まるカリ「なるほど、私も【ノリ】タイプですけどね（笑）物事に関して深く考えることって大事ですよね。つい思考を止めてサボってしまいがちです。一番最初に受けた体験講座を受講した感想をお聞きしてもいいですか？」
KAEDE「結構前なんで、覚えてる事と言えば…（どれだけ結果が出るのかはやってみないとわからない！）っていうノリ要素多めの感想です。講座が何とかしてくれるというより、行動あるのみだと思っていたし、絶対集客するぞ。っていう覚悟があったので、受講生として頑張ろうという決意が固まりました！」
まるカリ「だから結果が出たんですよね！！その【素直さ】と【ノリ】と【行動力】がKAEDEさんの素敵なところですし、挑戦する心を育んでいるのかな、と私は思います！実際、メディア集客スペシャリストのカリキュラムを受けてみた感想はどうですか？」
KAEDE「積み重ねの大事さと自分の課題が丸分かりになりました！！正直な話・・・こんなことまでやるの！？これは意味あるの！？って思うことがたくさんありました。記事まで書くの！？ツイッターって更新せずともフォロワー増える人もいるのに、毎日SNS更新しなきゃだめなの！？とか・・・。」
まるカリ「どうですか？実践してみて。」
KAEDE「マジパネェす。（笑）頭の中で考えてる事なんてほんのちょっとですよね。やってみて気づく事の方がこんなに多いんだって思いました。」
まるカリ「KAEDEさんのそういうところ本当に素敵です！」
KAEDE「Twitterもやりたくなかったけど、どんどんフォロワーさんと交流できるようになってきて、そこからメンズのお客様もきて下さったりして、可能性があると思いましたよね。記事も書けないと思ってたけど、毎月コンスタントに読まれてたりして驚いてます。」
まるカリ「その中でもメディア集客スペシャリストの講座を受講して受ける中、何が一番何が印象的でしたか？どこに一番価値を感じましたか？？」
KAEDE「私自身のネイリストとしての価値が高まった事に価値を感じました。ネイリストであり、メディア集客スペシャリストなのは、現状私だけですしね。」
まるカリ「メディア集客スペシャリスト資格認定されたのは嬉しかったですか？」
KAEDE「達成すると決めていたので、嬉しいです！資格が欲しかったというよりかは、ネイルの技術が良い、デザインセンスが良いのは当たり前でそれ以上の付加価値を追求しながら自分自身で集客出来たという自信に繋がりました。」
メディア集客スペシャリスト講座での奮闘記
まるカリ「講座の中で一番大変だったことや苦戦したことは何ですか？」
KAEDE「記事作成です！！記事50本！！心折れる・・というかできるわけない！！って思いました。元々、文章や長文を書くのが苦手なので本当に衝撃でしたね・・。」
まるカリ「でもやりきった後は・・・」
KAEDE「もちろん・・「やりきったぜーーーー！！！」ガッツポーズ！！！ですよね。「私、ライターになれるかも！」「こんなネイリストいない！」って正直思いました。あと、苦戦したのは他己紹介や自分以外のサービスを書く【レビュー記事】です。ネタがなかったので考えるのも書くことも本当に苦戦しました。」
まるカリ「初めてづくしは大変ですよね。ご自身の事業を持ちながら睡眠時間削ってみんな書いてたのを知っていますし、書く大変さも分かります。同期のKEIKOさんにも相談しながら乗り越えましたね。」
KAEDE「KEIKOさんは同期の中でも年齢一番離れてて、すごい可愛がってもらってました。言語化のプロで、記事どうしていいか分かんない時にいっぱいアドバイスもらったり、「かえでちゃんほんとに素敵」って褒めて褒めてテンション上げて貰いました。」
まるカリ「KEIKOさんはKAEDEさんが素直にフィードバック受け止めてすぐ改善していく姿勢や吸収していく様子に感化されたって言ってました。KAEDEさんをライバル設定して頑張ってましたしね。」
KAEDE「いやいや、嬉しいです。」
まるカリ「どんなことが難しかったですか？」
KAEDE「「普通のネイリストがやってないようなことをやる」ことですね。話題つくりの部分です、相手がどんな話題を求めているのか狙って当てていくっていうのが難しかったし、そこが講座のポイントかなって私は感じました。」
まるカリ「KAEDEさん自身はどんな「話題作り」に力を注いだのですか？」
KAEDE「自分の好きな、ファッション・飲食店・フォードを統一させるためにオシャレな写真を使用したりとか。自分の作品をアップしたり、Instagramのハイライトを利用して自分の武器「ネイルの持ちの良さ」をアップしたり。
この講座を通して、記事作成でも、物事に対して「何で？何で？」と思えるようになって論理的に書くために「深く潜って調べること」に力を注ぐようになりました。」
まるカリ「素晴らしいですね！記事もカリキュラムもかなりロジカルですからね（笑）頑張った結果は・・・いかがでしたか？」
KAEDE「SNSからお客様にご来店頂けたのと、取材の依頼も何本か来ました！絶対、1年以上時間がかかると思っていたので。Twitterで集客もできるんだな実感しました。あとはお客様とinstagramをしっかり交換することも大事だなと実感しています。SNS・コンテンツ・ネイルを通してお客様自身の繋がりでわたしを広めてくださるので。」
おはようございます☀
本日のネイル💅うねうねアートとシェルを使ってお任せ💕アートはしつつも大人上品に✨
遠くからご来店ありがとうございました🙇♀️ pic.twitter.com/Nq1zvMzxA5— かえで🌈個性あるネイリスト (@Ish96k0) November 1, 2021
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まるカリ「早くも実績を残せたのはKAEDEさんの努力の賜物ですね！指名される為の“じぶんメディア”を作る上で一番意識したことを教えてください。」
KAEDE「「継続」ですね！！記事もSNSの毎日の更新も決めた時間にできなかったら「もういいや」とか「めんどくさいな」って思うことも何度かあったので・・。笑」
まるカリ「積み重ねとわかっているものの・・・という気持ちはとてもわかります！どのように克服したのですか？モチベーション維持のための工夫とかあれば教えてください。」
KAEDE「絶対に集客する！という「目的」と「気合」です！！人とのコミュニケーションが減るのは私の理想像とは離れてしまい悲しいので、常に相手のタイムラインにいること、頭の片隅にいられることを意識しました。あと、メディアスペシャリスト講座3期生！一緒に頑張る仲間の存在は大きかったです。同じように記事に苦戦していると思いきや最後追い上げて書き終えていたり・・・その時に自分も頑張らねば！と焦りながら力を振り絞れました！」
まるカリ「仲間はお互い良い刺激になりますよね！わたしも皆さんの終盤の追い上げにはかなり驚きましたし感動しています！！講座に関して最後に心に残っている「言葉」はありますか？」
KAEDE「“メディアとは人と人をつなぐもの”ですね。ネイルサロンもメディアです。お客様が来て帰るまでの体験全てをわたしが作っているそんな意識が高まりました。」
さらなる向上と進化のために
まるカリ「KAEDEさんはメディア集客スペシャリスト講座を修了し、その先のマスター講座も受講していますが、今後メディア集客スペシャリストをどのような人に薦めたいですか？」
KAEDE「美容業界、特にネイリストとして独立し、自分自身を看板に仕事を獲得したい人です。自分と同じように「集客」で課題を持っている方などに是非、オススメしたいですね。覚悟はいりますが。私が出来たので大丈夫です。」
まるカリ「同じ境遇の方へ自分がモデルとなってお伝えしていきたいということですね！KAEDEさんのマスター講座の参加目的をお聞きした時に「自分がメディアコンサルまで出来るようになってサロンオーナーや美容業界に貢献していきたい」と言っていたので非常に楽しみです！」
KAEDE「そうですね！メディアコンサルもできちゃうネイリストなんていないじゃないですか？（笑）」
まるカリ「KAEDEさんの行動力、根性、覚悟があれば私は絶対出来ると信じてます。」
KAEDE「それこそ最近、『個人事業でやっていてぜひお話し聞かせてください』という声も多くいただきます。美容に関してのコミュニティーもSNSきっかけでつながりができました。」
まるカリ「おぉ！凄いですね！！Twitterって本当に可能性感じますよね。」
KAEDE「はいTwitterでは男性の美容インフルエンサーの＠むぅさんと繋がれたのはとても嬉しかったです！むぅさんから「ネイリストの方ですか？」とお声がけ頂き飲み会にも参加しました。Twitterもむぅさんから面白く学ばせていただき、サロンにも来ていただきました。そして、とても男前でしたね✨」
先日Twitterきっかけで仲良くなった、自称イケメンむぅさん（@Muu_eigyoman ）の脱毛サロンにお邪魔しました✨
何より魅力的なのはお手頃価格で、しかも都度払いで通えること！
女性なら誰もがつるつるなお肌は憧れますよね😊男性の脱毛もしてるので、気になる方は是非🙇♀️ pic.twitter.com/X0CEQKFDvG— かえで🌈個性あるネイリスト (@Ish96k0) September 18, 2021
まるカリ「Twitterからの出会いで会社起こす人もいるくらいですもんね。おまけにかっこいいメンズだなんて羨ましい（笑）」
KAEDE「先ほど話した、講座で印象に残っている言葉「メディアとは人と人をつなぐもの」これは本当だと思います。今はアナログが難しいからこそ、SNSきっかけで繫がりを持てることはとても大事です。」
まるカリ「マスター講座を受講しさらに変化と進化を遂げていくと予想されますがKAEDEさん自身どのような人になっていきたいですか？」
KAEDE「たくさんのお客様から選ばれるネイリストになり、自分の経験を持ってメディア集客スペシャリストの講師になりたいです。そして、仕事もプライベートもさらに充実した生活を送る人生にします。」
まるカリ「最高です・・・！長時間ありがとうございました！」
ネイルサロンHP
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KAEDEさん執筆記事
https://rim.guildproject.com/author/ish96k0/
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