中村祐貴子&川村健太「第14部:美味しいマーケティング〜Google マイビジネスの変更と飯テロ再び〜」ー2021/12/18・19超ウェブ解析士会議26時間ー

12月18日19日に行われた26時間ぶっ通しの”超ウェブ解析士セミナー” 194名が申し込みし、TwitterもZOOMのチャットも大盛況でした。 【第14部】中村祐貴子さん、川村健太さんのセミナー内容のレビューです。振り返りに是非お使いください。
「メディア」編集部

メディア編集部です。
今回は超ウェブ解析士会議の様子をいち早くコンテンツ化してお届けします!!

ギルドの協会の代表のまぁるいカリスマこと吉田もセミナーに登壇させて頂きました。

ウェブ解析士代表理事の江尻さんには、ギルドの協会のメディア集客スペシャリスト講座のカリキュラム作成にもご協力頂き、日頃から大変お世話になっております。
ここに厚くお礼申し上げます。

ウェブ解析士とは?

延べ45000人超えが受講したウェブ実地資格です。

ウェブマーケティングの基盤となる、ウェブ解析について体系立てて学ぶ事が出来ます。

また講師や受講生同期同士などのウェブ解析士のコミュニティーで、様々な業界のウェブ解析士と情報交換をして学べたり、一緒にイベントを共催したりするような機会もあります。

超ウェブ解析士会セミナーとは

今年はワンコインの500円でやっちゃいます!!!
〜ウェブ解析やマーケティングの超真面目な話から人生どこかで役立つ雑学やこんな話までしちゃって良いの?という社会の縮図的な話まで垣間見えるテーマを一挙公開!〜
昨年一世を風靡したと言われた伝説のイベントがレベルアップして帰ってきました。
起業家、大手企業コーチ、大手コンサル、AI開発者、一流インストラクターや実力派ウェブ解析士、
によるマーケティングやビジネスに役立つお話だけでなく、今年は工場見学や参加型ディスカッションなどもございます!

ウェブ解析士を受講したい方はこちら

登壇者 中村 祐貴子さん プロフィール

上級ウェブ解析士/個人情報保護士 熊本県出身、福岡県在住。ウェブ解析士協会Twitterの中の人(末っ子)。 福岡の広告代理店にてWebディレクターとして、企画設計、制作・撮影のディレクション、ウェブ解析からの改善提案、CRM施策の提案・検証、コピーライティングといった業務でクライアントのマーケティング支援を行う。 特技は美味しいご飯とお酒がある手頃な飲食店を見つけて、お店と気のおけない仲になること。

登壇者 川村 健太さん プロフィール

ウェブプロデューサー/上級ウェブ解析士 鹿児島を中心に、ウェブ解析を通じた事業改善や戦略展開などのウェブコンサルティング、インターネット広告のメディアプランニング、ウェブ制作のディレクションなど、デジタルマーケティングを主な事業領域として活動。〈ことばを届けたい人にきちんと伝える〉を意識して取り組んでます。

 

トークテーマ概要

22:10-23:00
第14部:美味しいマーケティング〜Google マイビジネスの変更と飯テロ再び〜

概要
「Google マイビジネス」は「Google ビジネスプロフィール」に名称変更となり、2022年にGoogle マイビジネスアプリは提供終了も告知されました。来年に向けて、抑えておきたいポイントをご紹介しつつ、今年も飯テロさせていただきます!

当日のトーク内容の一部をチラ見せ

※講師に許可を頂き、資料を掲載しております。二次利用はご遠慮くださいませ。

受け身ではなく、自らの情報発信がとても重要


コロナ禍で外出する機会が減り、さらに新しいお店を開拓するリスクを背負わない人が増えてしまいました。そんな中で、新しい取り組みの認知拡大や顧客獲得のためにお客様とつながる場所として、Googleビジネスプロフィールを利用する等、自らの情報発信がとても重要!

Google マイビジネス改めGoogle ビジネス プロフィールとは?

Google ビジネス プロフィールとは、一言でいうとGoogleが提供している、ビジネスオーナー向けの情報管理ツールです。

飲食店の場所や開店時間を調べる際にGoogle検索やGoogleマップを使用して検索する方も多いのではないでしょうか?

飲食店やその他のお店を経営している方が、このGoogle ビジネス プロフィールにお店の情報を登録することで、Google マップや検索結果の右側に表示されるお店情報の詳細(地図・メニュー・営業時間・定休日・電話番号・写真など)を編集することができるのです。

Google ビジネスプロフィールに登録することで出来ることは、主にお店の写真登録や営業時間等の登録、口コミに対する返信、さらに簡単なWebサイトの登録までを無料で利用することが可能です!

集客をするためには非常にメリットの多いツールです。

ちなみにGoogle ビジネス プロフィールは、当初”Google マイビジネス”という名称でスタートしましたが、2021年11月4日に名称を上記の通りに変更しました。

Google ビジネスプロフィールの登録はこちらから(無料)

無理をしないマーケティング

無理しない為にもGoogle ビジネス プロフィールを選ぶことがおすすめ。

ビジネスのストーリー発信とコミュニケーションに、Google ビジネス プロフィールを活用してみましょう!

例えば、思わず口コミしたくなるような、他にはないコンセプトやメニュー、接客が大事になってくるそうです。(営業時間等)

例)週に一度、夜中だけ開いている夜鳴きそば
松田謹製 夜鳴き蕎麦
会社員の方が週1間借りで開いているそう。最近は予約制になるほどの人気に!

ストーリーをつくることが大切。

具体的には、直方次元さんを例に紹介。
例えば最新情報で、クリスマスにチキンを売りますよという伝えるとか、営業カレンダーを載せるといった情報発信。クチコミでは丁寧に返信する、クレームにはきちんと謝罪をする等の接客をする。これがストーリーのベースになります。

当たり前のようで実は出来ていないお店も多いかもしれませんね。

まとめ


どんな業界でもマーケティングをやるなら時間とお金が必要。

予算が少ない時はどうしたら良いか?

まずは時間をかけてGoogle ビジネス プロフィールを活用し、余裕がでてきたらお金をかけてみる。

お金かけずにすぐできること=感動体験をつくること。

感想

SNSマーケティングの初心者にもわかりやすく、Google ビジネス プロフィールについてや、効率的な使用方法について教えて頂きました。

コロナ禍でそもそもでかけず、新しいお店を開拓するリスクを背負わない人が増えた中で、新しい取り組みの認知拡大や顧客獲得のために自らの情報発信がとても重要であり、お客様とつながる場所としてGoogle ビジネス プロフィールを利用することをおすすめしている理由に非常に納得しました。

Twitter、やInstagramなどのSNSに疲れてしまう人も多い中で、「頑張ると疲れるので頑張らずに、運用していきましょう。」という中村さんの優しい人柄が分かる温かい言葉がとても印象に残りました。

きっと1人1人に寄り添うマーケティングを提案しているんだろうなと感じました。

また、飲食店のマーケティングに関しても予算が少ない時や意識すべきポイントのアドバイスを的確にされていたので、参考になりました。

地の時代から風の時代へ移行する中で、無理しない為にもGoogle ビジネス プロフィールを選ぶことがおすすめとのことなので、是非活用してみてはいかがでしょうか。

私もいつかお店を出す機会があれば、まずはGoogle ビジネス プロフィールを活用してみようと思います!

無料で操作も簡単というところも魅力の一つですね。

最後に、マーケティングの例として飲食店をいくつか紹介する際には昨年に続き飯テロの時間もあり、見事に心を惹かれ、絶対訪れようと決意しました。(笑)

 

参加者の方の感想

 

 

中村 祐貴子さんに関する情報

 

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ウェブがかり (hatenadiary.jp)

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サチコ@上級ウェブ解析士さん (@analogtan) / Twitter

 

川村 健太さんに関する情報

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Profile | Kenta Kawamura.

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川村健太|上級ウェブ解析士さん (@chocolatier_cc) / Twitter

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川村健太 / Kenta Kawamura(@chocolatier_cc) • Instagram写真と動画