現代は多くの企業によって、数え切れないほどの商品やサービスが提供されています。

このような状況において、事業を存続させていくためには「企業ブランディング」が必要です。

きちんと企業ブランディングについての理解を深めることで、競合他社との差別化を図れます。

この記事では、企業ブランディングに必要なことや戦略の立て方、メリットについて紹介します。

企業ブランディングに必要なこと

企業ブランディングにおいて、必要になるものには以下のようなものが挙げられます。企業ブランディングの概要とあわせて確認していきましょう。

企業ブランディングとは

企業ブランディングとは、簡単にいうと社会における「企業のブランドイメージ」のことです。

企業ブランディングは価値観や文化、風土や伝統などのさまざまな要素から構成されます。

企業の魅力をわかりやすく、効果的に伝えていくことで、ブランド価値を高めて競合他社と差をつけられるのです。

企業ブランディングによって価値が高まると、収益アップにもつなげやすくなります。

このような理由から、企業ブランディングは事業存続において重要視されているのです。

企業ブランディングに必要なもの

企業ブランディングにおいて、重要になるのが「ブランド価値」です。

必要になる価値の種類は、大きく4つに分けられます。

1つ目は「利益」です。顧客が品質や性能などに納得し、満足できる価値が必要になります。

2つ目には「センス」が挙げられます。デザインなど、顧客のセンスに合うものを提供できる価値が必要なのです。

3つ目は「体験」です。顧客がその企業の商品やサービスを選んで良かったという価値が重要になります。

4つ目は「共感」です。ブランド理念に共感した顧客は、企業を応援したり協力したりする気持ちが芽生えます。顧客が共感し、心を満たせるものが求められます。

ブランディング戦略の立て方

企業ブランディングはきちんと戦略を練ることが重要です。ブランディング戦略の立て方を、4つのステップに分けて確認していきましょう。

ステップ【1】企業ブランディングの目的を明確にする

まずはどのような目的で企業ブランディングを行うのか、明確にする必要があります。

従業員のモチベーションを高める、より多くの顧客の獲得を目指すなど、社内と社外の目的を分けて考えることがポイントです。

目的が決定したら、達成するために必要な資源や手法について、具体的に考えていきます。

ステップ【2】ブランドイメージを構成する要素を決める

企業がどのような理念のもとで活動しているのか、また顧客にどのようなものを提供できるのか、「ブランドイメージ」を固めましょう。

そして、現状と企業が目指す理想像を確認します。計画の軸がぶれないように、ゴール地点をあらかじめ決めておくことが重要です。

ステップ【3】顧客へのアプローチ方法を決定する

企業価値を高めるためには、顧客へのアプローチ方法について考える必要があります。

ブランドをより広く知ってほしいという場合は、イベントを実施する、試供品を配布するなどのアプローチを行うのも良い手です。

顧客の持つブランのイメージを高めたい場合は、商品やサービスの優れている点を積極的にアピールするのも良いでしょう。

企業のイメージをどのように高めたいのかを洗い出し、それに合うアプローチ方法を考えることが大切です。

ステップ【4】現状を把握する

世間ではどのようにブランドが評価されているのか、現状を確認します。

狙ったターゲット層を取り込めているのか、どのような改善点があるのかなど、情報収集を行いましょう。

現状のブランド価値を確認することで強みと弱みを把握でき、戦略の完成度をより高められます。

企業ブランディングを行うメリット

企業ブランディングを行うと、さまざまなメリットを得られます。主なメリットには、以下のようなものがあります。

見込み顧客を獲得しやすくなる

ブランド価値が高まると、そのぶん商品やサービスに対する信頼性も増します。その結果、見込み顧客に安心感を与えられ、販売や契約につなげやすくなるのです。

資金調達がスムーズになる

ブランドが世間一般に浸透すると企業の価値が高まり、信用力アップが期待できます。その結果、銀行や投資家からの資金調達がスムーズになることが見込めます。

人材が集まりやすくなる

企業ブランディングによって世間一般に良いイメージが根付いていると、そのぶん共感する人も多くなります。結果として、新卒や転職などで人材募集を行ったときに、応募者が集まりやすくなることが期待できるのです。